Maak kennis met Maxim Sanctorum, salesmanager bij AQUALEX
Als accountmanager werk je nauw samen met Maxim Sanctorum. Wat voor iemand is deze voormalige topsporter? Wat verwacht hij van nieuwe accountmanagers? En wat is volgens hem het allerbelangrijkste in sales?
Maxim begon in 2014 bij AQUALEX. Maar eerlijk gezegd, zijn aanstelling was een beetje een gok. Want behalve een korte ervaring als verkoper van Herbalifeproducten, was hij nog groen achter zijn oren. En dat terwijl AQUALEX iemand zocht die onmiddellijk resultaten moest halen.
Topsportmentaliteit
Wat AQUALEX toen over de streep trok, was Maxims topsportattitude: ambitieus, hard werkend, doelgericht en gedreven door een onstuitbare drang om beter te worden. Als een spons zuigt hij feedback, tips en nieuwe inzichten op om ze meteen in zijn salesaanpak te integreren.
Vier jaar en een pak ervaring later was hij al klaar voor een nieuwe stap. In 2018 bood AQUALEX hem eerst een uitdaging als deeltijds regionaal salesmanager voor Nederland aan.
Open gesprekken
Na open HR-gesprekken maakt Maxim duidelijk dat hij graag voor grote klanten werkt. Gevolg? Hij werd key accountmanager en ontfermde zich bovendien over de interne opleidingen over de AQUALEX-salesmethode.
De explosieve groei van AQUALEX leidde in 2021 en 2022 tot een aantal verschuivingen binnen het salesteam. Eerst kreeg Maxim als teamleader het b2b-team onder zijn hoede. En onlangs zette hij de stap naar salesmanager van het hele salesteam.
Alles is opleiding
Een vijftiental accountmanagers ondersteunt hij op dit moment. En niet op een directieve manier zoals in vele bedrijven het geval is. Maar vooral door te coachen, zodat mensen stappen zetten en snel beter worden in hun vak.
Om dat doel te bereiken organiseert AQUALEX heel wat professionele opleidingen. Maar ook Maxims functioneren is er volledig op gericht anderen vooruit te helpen. Hij staat continu ter beschikking voor vragen en advies, gaat verschillende keren per jaar mee de baan op met de accountmanagers en zelfs de maandelijkse salesmeetings dienen in de eerste plaats als opleidingssessie.
Uiteraard komen in de salesmeetings de verkoopscijfers ter sprake. Maar de hoofdmoot is leren: één tot anderhalf uur opleiding over een specifiek aspect van de salesmethodiek. En een rondje ervaringen delen en probleemsituaties voorleggen met het hele team. Want leren doe je ook van elkaar.
Niet volgens het boekje
“AQUALEX zet hard in op opleiding en coaching omdat de mensen hier veel vrijheid krijgen”, zegt Maxim. “Marketing en sales assistants bezorgen de leads. Maar it’s up to you hoe je er klanten van maakt. Daarom zijn we in de eerste plaats op zoek naar ondernemers. Mensen die met vrijheid kunnen omgaan, graag initiatieven nemen en dingen uitproberen.”
Vragen, inpikken en blootleggen
Sociaal aangelegd zijn en een vlotte babbel zijn zeker belangrijke troeven voor een salespersoon. “Maar het allerbelangrijkste”, benadrukt Maxim, “is goed kunnen luisteren. Daarvoor moet je vragen kunnen stellen. Open vragen, zodat de andere persoon praat.” Wie dat goed aanpakt en slim inpikt, legt de problemen van de klant en de gevolgen van die problemen bloot. Zo kun je finaal een oplossing voorstellen die perfect inspeelt op zijn of haar problemen.”
Maxim persoonlijk
- Maxim is recent getrouwd en pas vader geworden van Camille.
- Woont in Rumbeke, een deelgemeente van Roeselare.
- Is verzot op atletiek en was in zijn jeugdjaren meermaals Belgisch kampioen, vooral in het verspringen. Eenmaal kroonde hij zich zelfs tot Europees kampioen bij de twaalfjarigen. De voormalige sprintbom bereidt zich nu voor op een marathon.
- Als hobbykok houdt hij van alle keukens, uit alle landen, maar toch bereidt hij het liefst een Vlaamse klassieker: stoofvlees met Rodenbachbier.
- Hij is ook een wijnliefhebber die niettemin graag pinten pakt met zijn vrienden. Altijd aan de toog uiteraard, want daar voer je de interessantste gesprekken.
- Motto: Work beats talent when talent doesn’t work enough. Met hard werken ga je ver raken, ook in sales.
- Favoriete vakantielanden: Italië en Spanje. De smaken liggen hem beter, zegt hij, dan die van Frankrijk bijvoorbeeld.
- Luistert graag naar Nederlandstalige muziek, zowel Vlaamse als Nederlandse. Maar ook naar hiphopgrootheden als Eminem en 50 Cent
