Anderhalf jaar geleden besliste DPG Media om af te stappen van waterkoelers met bidons. Daar waren verschillende redenen voor, klinkt het bij Stijn Van Den Acker, Team lead Facilities. “Het vervangen van bidons was niet altijd even gebruiksvriendelijk. Er kwam heel veel transport en logistiek bij kijken, niet zo ecologisch dus. Bovendien paste de look and feel van die bidons niet bij onze uitstraling. We krijgen dagelijks heel wat bezoekers over de vloer en hechten dan ook veel belang aan het ‘hospitality-aspect’.”
In de zoektocht naar een leverancier van mooie leidingwaterkoelers kwam DPG Media na een marktonderzoek bij AQUALEX terecht. “Ons initiële idee was om te kiezen voor tafelmodellen. Maar AQUALEX had ook erg mooie kranen, die het esthetische aspect triggerden. Die kunnen nog beter ingewerkt worden in een ruimte.” Uiteindelijk viel de keuze op een combinatie van twee systemen: enerzijds designkranen voor de kantoren, koffiehoeken en publieke ruimtes en anderzijds tafelmodellen in zones waar kranen moeilijker in te bouwen zijn én waar de look minder van belang is. De bijna 40 toestellen zijn voorzien van gekoeld water en water op kamertemperatuur.
“De reacties zijn superpositief. Het gebruiksgemak en het ecologische aspect vallen erg in de smaak”, vertelt Stijn. En de vrees voor mogelijke negatieve reacties omdat het om leidingwater gaat, bleek onterecht. Na de installatie van de eerste kranen liet DPG Media trouwens waterstalen testen in een labo. “Er werden geen afwijkingen vastgesteld: het water uit onze leidingwaterkoelers beantwoordde perfect aan de normale waardes van drinkwater”, zegt Stijn.
Op het vlak van service is hij vooral tevreden over de goeie communicatie van AQUALEX. “De plaatsing verloopt vlot en professioneel. Voor het onderhoud wordt proactief contact opgenomen, conform het contract. En met herstellingen hebben we weinig ervaring, want de toestellen werken heel stabiel”, besluit hij positief.
Ontdek ons assortiment van waterkoelers voor bedrijven